上半年工作总结,上半年工作总结【10篇】模板

年初以来，区文明办在区委的正确领导下，在区政府的大力支持下，坚持以区委十届七次全委(扩大)会议精神为指导，围绕发展，服务和谐，突出重点，创新载体，主题教育活动扎实推进，精神文明创建取得成效，为实现我区“一区三中心”的目标提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将前段时期的工作汇报如下：

一、深入开展了创建“三优”文明城市工作

成立了由区委书记、区长为组长，常委宣传部长、主管环境卫生的副区长为副组长，区文明办、爱卫办、环卫局、农委及五个街道办事处主要领导为成员的创建“三优”文明城市工作领导小组，召开了创建“三优”文明城市工作动员大会，制定并下发了《前进区创建“三优”文明城市工作实施方案》，明确了主要任务、实施步骤、实施时间、工作标准和推进措施。实行包区域到单位，包段到人，层层分配任务，落实责任。通过全方位，多角度的环境整治，全面提升全区环境卫生面貌，为居民营造了一个洁净、文明、有序的生产生活环境。

二、开展了“文明奉献在前进”主题活动

制定并下发了活动方案，印制了100余幅宣传条幅发放到各社区，动员临街的文明单位、窗口单位悬挂宣传标语，全力营造浓厚的宣传氛围。4月8日、26日，两次组织机关干部到青年路、升平路、春光社区清理野广告、捡拾白色垃圾、铲草、攒堆、外运。区主要领导亲临现场，同居民一起参加劳动，受到居民的好评。同时还组织移动通信公司、省中医药大学、市司法局等文明单位开展义诊、义务法律咨询、义务维修服务等社会公益活动;开展慰问困难职工、贫困学生、孤寡老人、留守儿童等送温暖活动，把体民情、暖民心、惠民生工作切实落到实处。

三、开展了志愿者网上登记注册工作

按照省文明办的要求，我们积极动员全社会参加志愿服务活动，组织各类志愿服务者开展网上注册工作。在各级文明单位以及各街道、社区和有关单位的共同努力下，截止到5月底，我区共登记注册3400余人，在全市名列前茅。

四、组织开展了全国文明单位的推荐工作

今年是全国文明单位命名年，按照省、市文明办的要求，我们在符合推荐条件的文明单位中，经过层层预检和审核，有4个单位被推荐到市里，参加全国文明单位的评选。省中医药大学、第二中学的两个节目已被推荐到市里，参加全省的评选。

上半年，文明办的工作虽然取得了一点成绩，但跟上级领导的要求还存在着差距，还有工作不主动，不深入的倾向，在今后的工作中还将进一步加强和提高。

下半年的工作，主要在三个方面下功夫：

1、组织好全区第六届社区邻居节，办出我们前进区的特色。要通过邻居节这个载体，引领广大社区群众和家庭积极参与精神文明创建活动中来，倡导人人讲美德、家家创文明的社会新风尚。

2、未成年人思想道德教育要有创新。开展好“做一个有道德的人”主题实践活动，抓好“五生”的教育和管理。对留守学生、单亲学生、家庭生活困难学生、残疾学生、问题学生加强管理和救助。建立文明单位结对帮扶机制，在社区和学校建立“一对一”帮扶制度。

3、多为基层办实事，解决实际问题。希望在座的各街道、社区的同志们，有什么需要驻区文明单位解决的事情，就找文明办，我一定尽全力帮助你们协调好，直到达到你们满意为止。

上半年工作总结10

20 __年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：

1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2、言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。