我在C7寝室楼值班,时间是每天早上八点到下午五点。这幢楼的学生都是大二的,大部分是工程学院的,也有园林学院的。平时的管理员是刘金兰和陈利琴阿姨。我的工作日是从7月16日开始到8月19日结束,中间每个星期日放假休息,总共一个月。
7月13日,我跟我同学(他管C8)接到电话去A6二楼会议室开会。朱亚萍老师给我们这些助管员讲了下工作要点。我记忆犹新的一句话是:工作的时候我们的角色换了,不再是学生,而是后勤集团的员工。要爱岗敬业,全心全意为学生服务。
7月14日,值班室老师电话过来让我找个时间去C7与管理员阿姨会个面。下午四点,我来到值班室与陈利琴阿姨会面,阿姨交代了一些事情。之后,值班的邸春雨老师叫我去C9楼下,和管C9 C10的颜铭锋同学一起。邸老师开始耐心地跟我们讲解助管员平时要做的事情。当时,邸老师讲了很多,我很认真地尽量去记住每一个细节。当时给我的感觉就是寝室楼阿姨不好当啊,有那么多琐碎的事情。最后,邸老师语重心长地对我们说:这个工作并不难,只要用心去做,对你们来说是很简单的,只是有点繁杂。其实,到后来我发现邸老师说的很对,确实是这样的。
7月16日,我就正式开始了我的工作。之后的每一天差不多都类似。我就讲一下每天都要做些什么。
1、写值班记录。记录当天发生过的一些事情。
2、学生大件物品出去楼登记。主要是暑假学生回家,带电脑或笔记本的需要登记,我要给他们开出楼通知单。还要询问寝室是否还有其他人。如寝室已经没人了也要记录下来。其次就是有些不回家的同学,带笔记本出楼也要登记。这样做是为了防止学生的贵重物品的安全。
3、钥匙借用。在一幢楼里面,学生寝室钥匙忘带也是常有的事。如果寝室没人进不去,就要来借钥匙。一般先询问其寝室,再问其姓名。再核对下该寝室是否有这个人。一切正常后,让他在钥匙借用登记本上做好登记。钥匙借出后五分钟之内必须归还。如果有同学钥匙丢了须配钥匙,就记录下来寝室姓名,让其交一块钱费用,然后打维修组电话,等维修师傅来时让他拿去配。
4、寝室物品报修。如有学生来报修寝室里什么东西坏了,或是寝室没电了。就要让他做好报修登记,我打维修组电话,让维修师傅过来修理。
5、学生公寓来客登记。暑假主要是家长过来接学生回家,家长需要登记方可上楼。还有是老师或其他寝室的同学过来,要上楼探望学生,也须登记。
6、接电话。平时偶尔会有值班室老师或上级领导的电话过来,需要有礼貌地接听,再把事情记录下来。
7、学生小五金借用登记。有些同学偶尔会来借:榔头、虎钳、螺丝刀、皮吸等东西,也需要做好记录。
8、其他。其他就是一些琐事,比如改一下每天的气象预报,张贴一些新的通知。
这个暑假移动工作人员来的比较多,经常要上楼去机房检修,装一些移动通讯设备。让他们做好登记后,借给他们机房钥匙。
一个月,看似很长,却发现它悄无声息地过去了,马上就要结束了。经过这一个月公寓助管员的经历,我体会了很多,也成长了不少。
首先,这个工作让我体会到了寝室楼阿姨挺不容易的。只有亲身经历过才会明白。从此之后,让我对寝室阿姨们刮目相看!肃然起敬!
其次,我要特别感谢邸老师。是他让我从一开始什么都不懂到现在基本能应付所有的事情。有好多次都是我坐在外面,他坐在里面。有什么难解决的事情教会我怎么去做,还有一件事挺感动的:因为我们工作的关系,白天不能离开值班室,所以中饭只能叫外卖。邸老师在的时候总是会说,“你去打饭吧,我帮你看着”,等我回来他才去吃。当我处理一些事情失误的时候,他并没有严厉地责怪,而是继续耐心地教导。正是他每一次耐心地指导,才让我学到了很多,让我成长了不少。
还有两位阿姨,刘阿姨和陈阿姨。谢谢你们的关心和指导。我有什么不懂的事情请教你们,你们总是欣然答应,帮忙解决。从你们身上我学到了体谅和宽容、细心和周到、耐心和负责。
最后,通过这一个月的工作,我收获很多。不但提升了我做事情的能力以及与人交往能力,更重要的是让我学会了如何独处。因为这个工作大部分时间是很空闲的,寝室楼下就我一个人,而且一坐就得是一天,要耐得住寂寞才行。以前的我很浮躁,做事情缺少耐心,喜欢热闹。那都是不成熟的表现。经过暑假一个月的锻炼,我成熟了不少。
暑假实习总结小结4
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于_银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
暑假实习总结小结5
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