1、面试
虽然是事先联系好的兼职,但还是少不了面试的。_月__日,收到了公司的面试通知,因为是一家刚注册的公司并不完善,我们都不知道面试官是谁,虽然在学校这两年里也被面试过很多次,但那都是学长学姐,而这次是不同的,这让我很是不安,带着紧张的心理,走进面试室,我甚至想退缩,就这样我的第一次面试以紧张告终。
2、学习适应阶段
当天下午三点,我收到公司通知,去领了工作服,熟悉了公司基本环境。由于刚去公司,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司,习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到大厅,当时心无杂念,尽头十足,公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,直至最后的开档,收档,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了解了。
之后,我进行了服务学习,一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,老员工毫不保留的告诉了我们,每天的学习都是满满的,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三、实践内容
开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到吧台拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
记忆尤深,分配到岗的第一天领班对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的。你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?
我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们的师傅们能做的,只有相信他们的学徒能做的更好,所以,你也要脚踏实地的去干,千万不能好高骛远啊。”听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这公司,领班给我上的第一堂思想课。
由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意。
记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。挨骂回来后一个老员工特别向我强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。
我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了这些,我的经理也非常关心我们的生活,询问我学习是否顺利,工作是否开心,和同事的关系处理的好不好,还破例给我预支工资,她对我这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我是难得的好学生,同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的欢迎。他的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关心。
放假社会实践活动总结大全5
这次的活动主题是为了让我们更加深入的接触社会,更加的见识社会中人和事,增长我们的经验。确实,在活动结束后,所有的同学都感受到了很多不一样的体验。现在将对这次活动的`总结归纳如下:
一、从始至终的配合
这次活动的目的除了让同学们体会社会之外,还有为了锻炼同学们互相配合与团结心的目的。从活动的选题到活动中决定,都是由同学们讨论决定。这样的讨论方式让同学们能体会到社会的同时,感受到团体统一的重要性。
二、活动准备
本次活动除了基础物品的准备,最重要的就是在管理人员的推选上了。队伍的领队以及其他职位都是由学生自荐以及之后的投票选出来的,这次的竞选意外的激烈,期间参选人所准备的演讲非常的精彩,很好的带动了活动的积极性,让同学们更加投入到这场活动之中。
三、活动收获
这次的活动的目标主要是通过学生们通过互相的配合完成目的,期间需要积极的和社会产生接触,与社区中的人们产生互动,积极的融入到社会中去。
同学们在这次的活动中,不仅更加切身的融入了社会的环境,也对社会中的事物有了更多的了解。而且在活动中,同学们为了完成任务需要互相的配合,以提升效率。在期间也通过不断的磨合而感受到了团队的力量,并结识到了新的朋友。
四、不足
这次活动总的来说还算成功,但是依然有许多需要注意的地方。首先就是在人员的管理上,有许多同学并没有按照规定进行活动,没有听从老师和领队的建议,出现了一些少许离队的情况,这是绝对不能允许的!其次,有些同学没能积极的参加活动,出现了积极的同学非常积极,有些同学却难以融入,这样导致了活动举行的并不流畅。为此,下次的活动中应该将队伍分为多组,设定竞赛式的活动规则,以此提高学生们的积极性。
五、总结
总的来说,这次的活动开拓了学生们的视野,让他们见识到了外面的社会,也为社会做出了一定服务。给学生、学校、社会都带来了好的影响。虽然只是以此简单的踏入社会,但是相信,这次的经历一定能在今后他们真正踏足社会的时候成为他们有力的助力。
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