故事二：“你们每个人说的都不一样，我们该听谁的？”
引发我们对自身角色和教研工作方式的反思
我们应该调整我们的教师观、自身角色和教研工作方式，关注教师的研究经历，真正与教师形成“学习共同体”的关系，变评价者为共同经历者，以了解教师的原有经验、需要和困惑，尊重教师的原有经验和他们自身的学习方式，努力为他们创造一个能够激发其自主思考、体验和研究的空间，从而使教研更好地为教师服务，为教育实践服务。所以，在落实《纲要》的过程中教研员应该扮演什么样的角色，提供什么样的支持才能有效地促进教师的专业化发展，是我们面临的又一个问题。
（一）反思过去的教研工作方式
过去的教研工作中，教研的主体是教研员，教师只是在相关人员的指导下完成既定研究程序的操作者。形成了以“我（教研员）看你（教师）做”、“我说你听”、“我评你改”为主的教研工作方式。这种教研工作方式不能有效地解决教师所面临的实际问题，不能有效地提升教师专业化发展水平。
（二）尝试新型的教研员角色和教研支持方式通过两个案例来对比我们过去和现在在教研工作方式上的变化，然后再进一步提炼出我们现在在教研支持方式上的新尝试。
1变讲授者为倾听者
（1）倾听教师的教育目标和设计思路；
（2）倾听教师的自我评价；
（3）倾听教师的真实想法和困惑。
2变检查者为挖掘者
（1）挖掘教师的原有经验；
（2）帮助教师挖掘行为中的闪光点；
（3）与教师共同挖掘行为背后的原因。
3变评价者为质疑者
（1）在质疑中促进教师学会自我反思；
（2）以质疑引发教师认识上的冲突；
（3）以质疑减少我们的主观评价。
4变要求者为建议者
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