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若何让重资产的线下门店成为现金牛?爱收受接管闯出了一条路

「创业最火线」特约总编纂|赵继成

本文系作者原创,转载请请求受权


一、从新知道线下门店的价值:Location is still everything


批发专家大卫・贝尔在他的《弗成消逝的门店:后电商时期的批发规律》一书里说,Location is still everything,将来门店不会消逝。


近两年,从线上走到线下成为潮水,人们开端从新知道线下门店的价值。线下流量盈余见顶,本钱越来越高,线下门店成为本钱低、流量波动的进口。阿里、腾讯、京东纷繁大手笔入股或收买线下商超门店,探究将来批发业态新的能够性。


有一家企业提早数年就开端线下门店规划,提早认识到线下门店的中心价值,有意追逐风口,却被风吹了起来。


爱收受接管是全国最大的O2O电子产物收受接管、以旧换新效劳平台,2011年5月上线。今朝专注于手机、平板电脑、笔记本、数码相机等电子数码产物的收受接管效劳。掩盖九个品类,近8000个型号。



2011年,二手产物收受接管置换还不是创业和投资的热点。近三年来,才真正成为风口。阿里旗下的闲鱼,从58脱胎自力运营的转转,以及这两年在二手汽车范畴打得炽热的瓜子、优信、人人车等等。二手买卖真正热了起来。


但爱收受接管在形式上与其他平台又有分明分歧。瓜子、优信们将融到的资金大笔投入到营销中,重心在线上。这也契合互联网轻资产的特性。而爱收受接管2013年就将重心放在线下门店的打造上。在人流密集的商场,常常能够看到爱收受接管的机械或门店。


现在爱收受接管注重线下,曾面对质疑。线下门店属于重资产运营,房钱本钱高,招聘人员治理本钱高,对一致运营治理的才能请求也高,爱收受接管可以盈利吗?


爱收受接管开创团队很自傲,也很对峙。到2015年,爱收受接管线下店面到达一百家阁下,2016年当前门店到达200家。全国自营门店2015年营收到达3.9亿元钱,2016年翻了三番,到达9亿元钱,2017年更是发明了18亿钱的高速生长记载,复合增进率超越110%。


更主要的是,爱收受接管线下店不只有高营收,并且完成了盈利。200家门店98%是盈利的。两年以上的店面月营收超越100万,一年以上的店面月营收超越60万,半年以上的店面月营收也能到达40万。


这些数字相对超出了许多人的想象。


晚清名将曾国藩率领的湘军总能打败仗,归结为六个字:结硬寨,打呆仗。这六个字用来描述爱收受接管的线下计谋,十分得当。


二、爱收受接管若何让重资产的线下门店成为现金牛?


那么成绩来了,爱收受接管为什么如斯注重线下,又是若何让线下成为现金牛的?


爱收受接管开创人陈雪峰已经注释说,把手机收受接管店开到线下,出于两个方面思索:


一方面是用户习气。收受接管不像网购,用户能否在家都能下单、运输、签收。手机收受接管,即使是上门效劳,也需求预定、手机在身边、至多腾出20多分钟去停止相关操作,才干确保这个环节完成,所以把店面开到线下,契合实践状况。


另一方面,手机收受接管并不是高频操作,需求精准投放和用户培育的进程。把收受接管商号放到购物中间能起到宣传感化。


爱收受接管开创人陈雪峰的这一判别,从贸易理论来看,无疑被考证是准确的。线下计谋可以跑通,从贸易逻辑上看,我以为做对了几件事:


  • 一是浪费流量本钱,获客更精准。电子产物收受接管是低频行为,二手汽车异样如斯。线下流量固然大,但投入产出比并不划算。我弗成能天天去换手机或换汽车。所以许多流量投入成为了漂浮本钱。跟着平台间剧烈竞争和生齿盈余见顶,线下流量本钱越来越高。比拟而言,现下反倒划算。商场是生齿密集区,天然流量大。大型商超里都有手机厂商发卖商号,用户很精准。


  • 二是线下更轻易树立信赖感。面临面,检测,成交,对用户来压服务可知可感有温度。长时间固定店面也让用户安心、扎实,至多出了成绩还有处找。比拟黄牛和纯线上的二手买卖,信赖感更强。


  • 三是线下门店开设在人流密集的商超,相当于竖起一个超等告白牌和流量进口强曝光度,使品牌节约了营销本钱。穷年累月,毫不是一个小数字。置信提起二手手机收受接管,许多人第一工夫想到的就是在商场里见到的******爱收受接管机。这种形式,优衣库、星巴克、麦当劳、肯德基其实都在用。


  • 四是线下门店具有区域辐射力,能够掩盖四周3到5公里的客户需求。爱收受接管有上门收受接管效劳。线下门店相当于渗入到毛细血管里的据点,经过线下门店的铺设完成地推般的无效掩盖。


  • 最初一点是,爱收受接管在线下门店治理和精密化运营上积聚了经历。许多线下门店败在治理上。比方传统批发业治理痛点在于人员培训及治理本钱,5到10名发卖人员要装备一名治理人员,层层审核,本钱很高。爱收受接管具有自运营治理中间,采用扁平化治理体式格局,经过及时监测对当店伙计停止治理中间和伙计的及时沟通,直接指点,到达治理形式上1:50以至1:100的集约化结果,降低本钱。


总体来看,计谋力,执行力和治理才能强,确保了爱收受接管线下门店的胜利。


三、线下门店成为爱收受接管的中心价值和估值重器


二手买卖是近年来的微风口。二手汽车,二手手机买卖平台异常火爆,竞争剧烈。面前的缘由有几方面:


  • 一是存量市场开端见顶。新智妙手机出货量不再增进,中国私人车市场经由十年的井喷开展正好到了晋级换代期。


  • 二是中国自身开展的地区不屈衡性,以及国与国之间的开展不屈衡性,催生了二手买卖昌盛。二手买卖平台将一线城市的二手产物流转到三四线以至五六线城市、村庄市场,还有一局部流入欠兴旺国度。物尽其用,完成价值最大化。


  • 三是生涯立场的转变、环保、节能不得人心。将旧物收受接管或购置二手产物,不再是贫穷的意味,而是保护情况,浪费资本,绿色生涯的立场表达。如许的社会风向转型,也为二手买卖供应了泥土。


将来,从实际下去说,至多在电子产物买卖这个范畴,一手市场有多大的空间,二手市场并不会减色于此。这也是投资机构看好这一范畴赛道的要害地点。


而当少量玩家涌入的时刻,会发现曾经占领了线上线下精准买卖场景的爱收受接管还在继续发力重壁垒的线下渠道,仅仅以2018年第一季度来看,爱收受接管就曾经开出了17家新店,速度堪比传统批发商。


而这些门店,还在不时地叠加着更多的业态,收受接管、维修、租赁,以至是新机发卖。特别是以后新增智妙手机出货量阻滞的市场情况下,华为、三星、魅族等厂商也开端和爱收受接管联手,测验考试精准转化的发卖手腕。


而当精准转化的销量越来越大,爱收受接管就会成为新的流量分发地。在垄断流量就是垄断一切的时期,这无疑让爱收受接管具有了宏大的吸收力和生长空间。


―End―


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