3.服务员之间的工作协调，微笑服务，标准服务
4.各部门相互协调
一、活动主题：
《感恩圣诞，创销12月》
1、疯狂时段天天有
2、超市购物新鲜派，加1元多一件
3、立丹暖万家，冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
4、耶诞礼品特卖会
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
6、“耶诞欢乐园”欢乐圣诞夜
二、活动时间：
x月x日（x）——x月x日（x）
三、活动目标：
活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容：
1、疯狂时段天天有
a）活动时间：x月x日—x月x日
b）活动地点：1—4楼
c）活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期选择2个时段，在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。（抢购期间所售商品，建议免扣）
2、超市购物新鲜派，加1元多一件
a）活动地点：—1F
b）活动时间：12月6日—25日
c）活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）
d）等级设置：
购物满__元加1元得1包抽纸（日限量500包）
购物满__元加1元得柚子一个（日限量200个自理）
购物满__元以上加1元得生抽一瓶（日限量100瓶）
丹暖万家，冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a）活动地点：商场大门外步行街
b）活动时间：x月x日—x日
c）组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。（建议降扣，让厂家以特价进行销售）
4、耶诞礼品特卖会
a）活动地点：商场大门和侧门外步行街
b）活动时间：x月x日—x日
c）组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
a）活动地点：全场
b）活动时间：x月x日—x日
c）活动内容：
活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。
特别提醒：在12/24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼！数量有限，送完为止。
6、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜
a）活动地点：大门外步行街
b）活动时间：x月x日、x日晚上7：30—9：00
c）活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划：
1、媒体宣传：
a）DM宣传单：于x月x日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。
b）报纸广告：x月x日在《__晚报》上发布半版活动信息广告1期。
六、费用预估：
1、超市购物新鲜派，加1元多一件__元
2、耶诞“奇遇”，来店惊喜__元
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜__元
4、报纸广告及其他宣传费用：__元。
5、活动及圣诞气氛布置__元
6、合计__
七、承担方式
本次活动费用，百货部分，可参照去年，通过圣诞气氛布置费用，按厂家每平米加收1元进行分摊，超市建议让厂家承担__元。
20__年圣诞、元旦营销，采用多渠道宣传，全酒店员工参与，微信朋友圈转发，宣传单发放，客户回访等方式。利用去年圣诞装扮原有的饰品，再添置一部分。加大活动力度，拿出实惠，做出效果。
一、活动时间：
1、 20__年12月22日——20__年1月3日（13天）。
二、前期准备：
1、餐饮活动氛围布置（已完成）。
2、前台活动氛围布置（已完成）。
3、苹果包装盒（已完成）。
4、幸运大转盘（预计18日布置完成）。
5、苹果（预计22日布置完成）。
6、巧克力（预计22日布置完成）。
7、客房主题房氛围布置（预计22日布置完成）。
三、餐饮部活动细则：
1、活动期间（20__年12月22日——20__年1月3日），用餐即
每桌赠送当日厨师长推介菜1道、特制热饮1扎。
2、幸运大抽奖：
一等奖（1项）：当日餐饮消费6折（海鲜、酒水除外）。二等奖（2项）：当日餐饮消费8.8折（海鲜、酒水除外）。三等奖（3项）：当日餐饮消费9.5折（海鲜、酒水除外）。幸运奖（4项）：特制西点1道，可乐或雪碧1听。
3、圣诞、元旦欢乐AB套餐，限时特惠。
四、客房部活动细则：
1、圣诞期间（20__年12月24日、25日），入住即赠送平安果和
巧克力一份。
2、幸运大抽奖：
一等奖（1项）：当日房价6折（商品及其他消费除外）。二等奖（2项）：当日房价8.8折（商品及其他消费除外）。三等奖（3项）：当日房价9.5折（商品及其他消费除外）。幸运奖（4项）：价值28元自助早餐1份。
3、圣诞、元旦——双dan主题房，限时特卖。
五、注意事项：
1、幸运抽奖及圣诞赠送苹果巧克力，统一安排在酒店前台，圣诞当天由餐饮部指派人员身着圣诞老人服饰，指引客人抽奖，幸运转盘须转满3圈计为有效。
2、 网上预定客人抽到房价折扣优惠，须按酒店前台价执行。前台可引导客人，取消网上订单，参加活动。并向客人解释清楚，此次是酒店活动，不与网上优惠房价共享。
汇豪商务酒店
办公室、销售部、餐饮部、客房部
20__年12月14日
幸运抽奖试样：
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