(二)持续开展社区“邻里守望”志愿服务。企业、机关、学校、医院和公益慈善类、城乡社区服务类社会组织和志愿者要以社区为重点，深入基层、收集需求，以空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众为重点，开展法律、文体、科技、医疗卫生、消防等专业志愿服务。社区要积极发挥老党员、老干部志愿者模范带头作用和社区居民主体作用，尽己所能，相互搭把手，围绕邻里互助主题，共同参与社区管理，倡树“我为人人人人为我”。
(三)大力推进关爱自然志愿服务。大力普及生态文明理念，广泛开展保护环境志愿服
“3.9”全国保护母亲河日、“3.12”植树节、“3.22”世界水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界环境日等时间节点和南水北调等重大工程，开展关爱自然志愿服务活动，推动人与自然和谐相处，共同建设美丽新乡。
(四)加强窗口行业志愿服务站点建设管理。各级各类窗口行业、雷锋示范点要设置学雷锋志愿服务站(点)，配备必要的便民服务设备，要向社会公开承诺，以实际行动践行承诺，做到效率零延误、办事零差错、服务零投诉。各级各单位要加强对“文明使者”志愿服务站的规范管理，贯彻落实《河南省“文明使者”志愿服务站管理办法》(详见_网)，确保建一个成一个，建一个就能充分发挥作用，不建形式站、无用站。省、市文明办将定期组织有关人员进行考察和抽查。
(五)认真开展志愿者培训工作。各级各部门要按照统筹规划、按需培训、注重实效的原则，不断加强志愿者培训，提升志愿服务专业水平。市委组织部要组织各机关企事业单位在职党员志愿者参加本单位、社区或各类社会服务组织主办的培训。市教育局要组织中小学校通过主题班会、手抄报、兴趣小组等形式加强中小学生志愿服务理念的培育。民政、医疗卫生、文化、旅游、司法、工会、共青团、妇联、残联、红十字等部门要根据各自行业特点，制定行业志愿服务培训计划，发展壮大志愿服务队伍，提升行业志愿者能力素质。
(六)广泛传播志愿服务精神。新闻媒体要大力宣传道德模范和先进典型的感人事迹和崇高品格，总结推广各地、各类志愿服务活动成功案例和志愿服务品牌。要立足单位、社区和农村，持续宣传报道群众身边看得见、摸得着、学得到的优秀志愿者、公益人士、爱心企业家。各级各单位要动员干部职工利用微博、微信互动转发的形式对志愿服务进行宣传，引导广大市民积极参与到全市志愿服务队伍中来，并结合地域特点和行业特征，设计开展志愿者集体宣誓、重点活动启动仪式、发倡议书等有仪式感的活动，不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。
三、有关要求
1、高度重视，精心组织。各级各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，精心组织、科学策划，将其作为加强志愿者队伍建设、发展志愿服务事业的重要举措抓紧抓好，推动全市志愿服务事业规范化、常态化。
2、切合实际，务求成效。开展学雷锋志愿服务活动要紧跟形势、结合实际，面向基层、务求实效。要充分发挥各类宣传媒介的作用，创新宣传方式，丰富宣传内容，扩大宣传范围，进一步提高志愿服务的社会认知度，推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的社会氛围。
3、宣传典型，搞好总结。要以学雷锋纪念日为契机，展示志愿服务成果，展现志愿者风采。各单位要结合工作实际，制定全年实施方案，扎实开展活动，相关活动信息上传至《_网》本单位学雷锋志愿服务队主页(咨询电话：369621x)，同时，活动图片文字信息报市文明办志愿服务科。重要时间节点的志愿服务活动将纳入文明单位年度考核。
志愿服务工作方案篇7
各单位：
为更好地迎接中秋、国庆“双节”的到来，在全市营造团圆祥和喜庆的节日气氛，根据新乡市工作安排，将围绕公共环境、公共秩序、公共服务等项目开展志愿服务，结合我校实际，现就有关事宜通知如下。
一、活动周期
从即日起至10月上旬。
二、活动主题
以文明交通、文明旅游、文明引导、文化传播、社区服务、关爱慰问等为重点，组织志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动，引领社会文明风尚，营造文明和谐的节日氛围。
三、活动内容
1、文明交通志愿服务活动。在市区人流密集、车流量大的路口，组织志愿者开展文明出行引导、文明交通劝导、“礼让斑马线”等志愿服务活动。
2、文明旅游志愿服务活动。在各相关景区，以文明引导、游览讲解、旅游咨询、安全提示、卫生清理等为主要内容，开展文明旅游志愿服务活动。
3、文明引导志愿服务活动
（1）重点在新乡火车站、新乡高铁东站、新乡汽车总站、新乡汽车东站等车站区域和人流密集的公交站台区域，尤其是中秋、国庆出行人次较多的时段，在车站广场、车站内及公交站台周边区域，开展引导咨询、秩序维护、环境清洁、弱残帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务活动。
（2）重点在人民公园、牧野广场、英雄广场、体育场、和谐公园等市内各主要公园、游园、广场等人流密集的区域，以基本的便民利民服务为基础，在人群较为集中的时段，开展引导咨询、秩序维护、环境清洁、文体活动等贴合群众需求的志愿服务活动。
4、文化传播志愿服务活动。以市博物馆、市图书馆为重点，依托公共文化设施的优势文化资源，开展社会教育、辅助管理、引导服务等各类志愿服务活动。
5、社区服务志愿服务活动。组织志愿者走进社区和无主庭院，开展助老助残、环境清洁、文化体育、宣传教育等志愿服务活动。
6、关爱慰问志愿服务活动。深入城乡社区、工地、敬老院等，为孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童和进城务工人员提供生活救助、卫生保健、情感陪护、文体娱乐等方面的志愿服务，和他们一起开联欢会、吃团圆饭，欢度中秋佳节，让他们感受社会大家庭的温暖。
四、相关要求
1、统一思想，提高认识。各单位要结合本单位实际，把开展好中秋、国庆节期间志愿服务活动作为活跃师生节日文化生活的重要形式，作为推进我校文明创建常态化的一件大事，摆上重要位置，周密谋划，加紧落实。
2、精心策划，广泛发动。各单位要结合工作实际精心设计活动项目，制定具体活动方案，精心组织实施，充分发挥广大师生志愿者的主体作用和主动精神，把他们发动起来，让他们参与进来。
3、加强宣传，注重实效。我校宣传媒体将对志愿服务活动进行跟踪报道，扩大活动的知晓率和影响力。各单位志愿服务团队要以此次“迎双节”志愿服务活动为契机，大力宣传志愿服务理念，营造良好的社会氛围，引导更多师生参与志愿服务，形成全社会共同关注、参与志愿服务的热潮。
各单位于10月10日前将活动开展情况的图片（参加人员要求身穿红马甲）、文字资料报送文明办，同时将电子版发送邮箱__联系人：郭老师，联系电话：__
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