借着“医生帮扶患者”活动机会,开展向广大群众患者宣传健康知识、医改新政策、提供送医送药等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播。
二、活动组织者:
环县人民医院
三、活动对象:
全县广大人民群众。
四、活动时间:
20__月4月20日起
五、活动步骤:
(1)准备阶段:
1、按照医院实施“医生帮扶患者”活动的安排,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。
2、准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)。
3、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。参加下乡义诊的人员在农贸市场沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。
(2)、实施阶段:
1、按照确定的义诊时间(附表),在义诊当天我院组织人员完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。
2、由分片包干的领导组织安排自己所在片区的义诊工作。
3、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。
4、向前来参与义诊活动的群众发放健康保健、疾病防治健康手册等宣传物。
5、结束
六、预计困难和解决办法:
问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。
解决方法:启动预案,雨水天气更改时间、另行安排通知群众前来参与义诊。
问题二:活动现场可能人员非常多,秩序混乱
解决方法:提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。
七、所需物资:
宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、患者统计表格、医疗设备、曲别针、水杯、纯净水、笔、登记本、“医生帮扶患者”工作日志、贫苦患者资料表、病号档案。
为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。活动主题:专家义诊,健康服务到身边。
活动目的:借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、妇科、男科、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!
一、活动组织者:院委会、企划部、综合科室。
二、活动对象:日照市村镇广大群众。
三、活动步骤:
1)、准备阶段:
a、3月10日,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。
b、准备好活动的`相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)。
c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。公卫中心人员在集市等沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。
2)、实施阶段:
a、3月10日9点00点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。
b、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。
c、向群众发放健康宣传物。
e、结束。
四、预计困难和解决办法:
问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。
解决方法:启动预案,雨水天气更换场地。
问题二:活动现场可能人员非常多,秩序混乱。
解决方法:提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。
五、所需物资:
宣传横幅、宣传单、宣传小册子、患者统计表格、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(VIP卡)、病号档案。
一、活动目的:
开展地面营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让天门仁爱妇科医院的权威、专业、实惠、公益观念深入人心。
向社区要患者,向义诊要效益,深入民众,聚集人气,提升仁爱妇科医院的知名度,拉动仁爱妇科医院的效益增长。
二、营销策略
通过第三方以公益的名义进驻社区,这是我们市场组织的.优势,通过此次活动可以提升参展医院的品牌,提高参展医院的知名度。
主打公益爱民牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销尤为重要。
三、义诊时间
每周周末(星期六、星期日)每周一次。
市区义诊时间:下午4点——下午6点
乡镇义诊时间:上午八点——上午11点
四、义诊地点(待定)
天门市内各主要街道及各大乡镇主要街道,
五、宣传计划
1、在义诊的乡镇、社区周围街道发放1000-3000份宣传推广;
2、在义诊所在地、社区及周围海报50—100张海报。
3、针对潜在目标消费群体,发放医院精美画册或三折页,并让市场人员随即跟踪营销。
六、市场调查
市场人员前期了解当地基本情况,人口数量、生活习俗、赶集时节、主要街道等,并联系好义诊地点的相关部门,并打好招呼,以便义诊的顺利开展。
七、义诊流程:
【当日义诊流程】
1、医院义诊工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、宣传资料等,工作人员各就各位;
2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和医院的公益性及惠民措施;
3、专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪营销;
4、义诊收摊时,做好卫生处理,给人留下好印象,便于下次义诊的开展。
【义诊后后】
1.现场服务人员统计好本日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;
2.专家应在第三天再亲自打电话回访,确切了解意向患者病情,由参展医院领导派人家访,送医送药送健康到患者家中,争取用真情打动患者来院就诊;
3.专家应该不定期回访,做好电话记录,和患者交朋友,博得患者的信任,让患者自愿、舒服就诊,同时专家应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策;
八、参展医院需准备以下物品:
1、桌子、凳子若干,桌布:一块,以盖住桌面略有宽余为主;
2、救护车一辆:喷有标志;
3、义诊帐篷两个及义诊横幅一条;
4、义诊登记表格若干份、签字笔(四支);
5、血压仪两个、听诊器4个,以及义诊相关仪器;
6、现场宣传资料若干(杂志、健康资料)、三折页;
7、小礼品若干、优惠券若干;
8、绶带2条,曲别针若干,医生护士白大褂,现场展板或易拉宝;
(参考:横幅、宣传册子、宣传资料、小镜子、X展架、相机;桌椅、桌布、凳子、水杯、纯净水及车辆的调度;笔、登记本、血压器、听诊器、手电筒、测身高、体重仪、医院绶带、工作牌、体温计、血压计、体重秤。健康卡(VIP卡)、病号档案,做好社会调查,建立个人健康档案)
9、医院义诊审批表及执业医师的有关证明文件,以便当地卫生部门及城建部门的检查。
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