在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动说明
开业活动时间: ________年11月25日08:00开始
活动持续时间:________年11月25日---27日
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
三、活动前期准备工作
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
四、开业当天的活动流程
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
3、8点--11点 腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户
(2)、30-50万客户 四星级客户
(3)、10-30万客户 三星级客户
(4)、5-10万客户 二星级客户
(5)、1-5万 一星级客户
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户 赠送洗澡机一台
(2)、30-50万客户 四星级客户 赠送脚部按摩器一台
(3)、10-30万客户 三星级客户 赠送茶具一套
(4)、5-10万客户 二星级客户 赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万 一星级客户 赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
1、 主持开业活动现场,营造开业的热闹气氛,h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;
2、 客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖、__;
二等奖、__;
三等奖、__;
幸运奖、谢谢参与 口袋一份
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
一等奖;__
二等奖;__
一、晚会创意
“和谐之春”为主题,春节警民联欢晚会为载体,突出反映__新农村建设取得丰硕成果,以不同的表现形式歌颂党、歌颂祖国、赞美家乡。颂扬全县人民在县委、政府的领导下励精图治、创业兴乡所取得的新成果。充分展示全县上下政通人和、团结向上的精神风貌。通过晚会让全县人民过上一个欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。
二、主题:
《和谐之春》
三、主办
中共__县委、__县人民政府
四、晚会名称
__县20__年春节联欢晚会暨“三万三讲”活动表彰大会(横额)。
五、演出形式及人员构成
晚会以舞蹈、声乐、器乐、小品等形式来进行组台。由县直各相关单位和部门的部分人员组成的3人演出阵容。包含几个本县参加省市比赛获奖节目。
六、晚会时间
共11分钟(含颁奖3分钟左右),演出时间拟定于20__年1月9日。
七、节目构成
整台晚会初定节目12个,具体节目如下:
(一)开场:歌舞《福娃闹春》。
表演单位:__县示范小学4人(学生)、田园镇5人(龙狮队)
责任人:
编导:杨__。
(涉及龙狮、条幅等相关费用由田园镇负责解决)
(二)音舞诗画:《回家》
表演单位:__县公安局2人。
责任人:
编导:杨__。
萨克斯演奏:杨__。
(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
(三)舞蹈:《新彝山情歌》
表演单位:__县老体协、老年大学共2人
责任人:
编导:杨__(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
第1次颁奖(十佳老人)
(四)说唱:《姐妹喜迎__大》
表演单位:__县幼儿园8人(女)
__县文工队8人(女)
责任人:张__、马__编导:吴__
(五)舞蹈:《跳茶》
表演单位:__县幼儿园16人(教师)
责任人:张__编导:
(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
(六)歌伴舞:《感恩的心》
表演单位:__县人民医院2人
责任人:
编导:杨__(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
第2次颁奖(十佳礼仪标兵)
(七)节目:
表演单位:__县人民法院2人
责任人:
编导:
(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
(八)说唱:《公路通到苗家山》
表演单位:__县交通局12人
责任人:
编导:吴__(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
九节目:
表演单位:__县第一中学4人(学生)
责任人:
编导:李__刘__(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
第3次颁奖(十佳孝星)
(十)小品:《反贪局长》
表演单位:__县检察院
责任人:
编导:
(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
(十一)舞蹈快板:《金叶铺开幸福路》
表演单位:__县烟草公司16人
责任人:
编导:吴__(涉及经费由各节目生产单位负责解决)
第4次颁奖(十佳先进集体)
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