《资治通鉴》读后感3
近日读《资治通鉴》读至《触龙说赵太后》(《战国策》中亦有此篇)一篇，颇觉其实为营销术中经典一例。读史本为鉴今，于是自为品析一番，望能于读后有所用处，不至于掩卷而忘。
话说战国中期，秦国日趋强盛，秦、齐两国并雄于天下。此时的赵国新君主初立，赵太后执掌朝政。这一年秦国攻打赵国，赵国向齐国求救。齐国开了一个条件：让赵太后的小儿子长安君到齐国做人质，齐国便发兵救赵。于是赵国朝堂内讨论起来，由于畏惧战事，卿大夫们纷纷要求长安君到齐国做人质去。赵太后当然就很不高兴了，说道：“你们有谁再说让长安君去做人质，老妇我就向谁脸上吐唾沫!”赵太后显然已经怒极。
案例的背景介绍到这里，可以看出，赵太后是一位极难搞定的客户，所以只有派出像触龙这样的高级客户经理，才能出色完成任务。下面我们来品析触龙是怎样运用营销技巧一步步说服他的客户。
触龙非常恭敬地走进来，如他所料，赵太后正非常生气地等着他。触龙明白，他的客户此时正有着强烈的抗拒心理。于是，两个老人见面，触龙说道：“太后啊，老臣由于脚上得病，很久没能见到您了，可是实在是担心您的身体有恙，这才来看望您啊!”随后便坐下来和太后慢慢聊起了饮食状况与健身，都是老人之间唠嗑的话题。在这里，触龙成功地把握了一个生气的老妇人的心理，和客户寻找共同话题，使客户的抗拒心理有所缓和，拉近与客户的距离。
在使气氛缓和之后，触龙开始将话题引入正题的第一步：聊起自己的儿子。触龙说：“老臣有个不成器的小儿子，想请求让他在王宫做一名卫士，我现在老了，想要在我还未‘填沟壑’(指死去)就把他托付给您。”太后问道：“男子也会爱怜小儿子吗?”“比妇人爱得更深。”触龙回答。太后笑着说：“妇人才爱得更深啊!”此时，触龙已经成功让他的客户把自己当做朋友来聊天。
紧接着第二步，触龙给太后设下一个诱饵，说道：“老臣还以为您爱女儿燕后要多一些，爱长安君要少一些。”太后说：“您错啦!我爱长安君更多一些。”太后果然上钩，于是触龙便引出一段道理来，说道：“父母如果爱孩子，就会为他们考虑很长远。当初您送燕后出嫁时，悲泣不舍，想到出嫁到燕国太远。在女儿走后，您并非不想念她，但每次祭祀都要为她祷告‘千万别让她回来’，您是为她考虑长远，希望她的子孙在燕国都相继为王啊!”太后只得承认。
说完燕后，触龙第三步便正式引入到长安君的话题，有燕后之事作为铺垫，此时引入正题是绝对安全的。触龙从赵国的历史现象开始谈起，他问道：“从距今三代以前上溯到赵国建立之时，赵主的子孙王侯的后嗣现在有还在的吗?”太后答：“没有。”触龙说：“为何他们会被历史淘汰以致绝嗣?因为他们地位尊贵，俸禄丰厚，却无功劳。现在您让长安君有尊贵的地位，给他好的土地和很多贵重的宝物，而不让他对国家有功劳。一旦您去世，长安君将如何在赵国立足?老臣认为您为长安君考虑短浅，所以对长安君的爱不如燕后。”这段话与上段话作对比，逻辑清晰地阐述了怎样为燕后考虑长远，而怎样为长安君考虑短浅，使赵太后不得不心服口服。触龙使用这两段话术，把赵太后带入到自己的逻辑思路中，最终将其说服。于是赵太后并未“唾其面”，而使长安君到齐国做了人质，齐国出兵保住了赵国安危。
纵观触龙的三步营销策略，是见微知著。表面看起来，在唠嗑家常中轻而易举便将客户说服，而其中的技巧很是值得玩味。先将硬的软化，让抗拒的心理慢慢放开，然后从旁一步步引入正题，以逻辑思路牵引着对方，其话术的艺术性可以作为营销学中的经典案例。
《资治通鉴》读后感4
司马光与周威烈王论礼，司马光认为：所谓礼教，在于分辨贵贱，排比亲疏，裁决万物，处理日常事务。礼教的根本所在是用名位来分别称呼，用器物来分别标志。礼教中最重要的是低位高下的区分。由此以智家、韩家、赵家、魏家为例，智家之王智瑶有才而无德，最终遭到其他三家联合灭族，由此得出治国治家者的确立，需审核德与才，以德为主，才为辅，由此方得长治久安。魏文侯作为一国之君，尊重游士，善用人才，谦于受谏，于是国泰民安，各方游士前来归顺，国立日益强盛，然至此，并未生野心，不接受韩、赵两国任一方的请求联合攻打他国，由此得到两国尊重，成为三国之首。
我认为秦国的统一，前期有两大贡献者，一为商鞅，二为张仪。商鞅所实行的变法等等一系列措施，为秦国的统一提供了经济和军事基础，而张仪，四处游说，不惧死独自进入楚国。张仪以之智谋瓦解了各国联合抗秦的联盟，并四处游说，以逐个击破，为秦国的统一奠定了坚实的基础。中期也有两大能将，一为魏冉，二为白起。魏冉拥立秦昭王，为他除去隐患威胁;举荐白起为大将，向南攻取鄢、郢两城，向东开拓地界到齐国，使各国向秦国俯首称臣。秦国能够更加强大，都是魏冉的功劳。然而秦昭王听信范雎添油加醋的谗言，使得秦国失去一员大将。白起自被启用以来，屡立战功，为秦国打下了半壁江山，可谓是秦国不可或缺的一员大将。而范雎为了保住自己的地位，诱导秦昭王，使得白起不得已白死与外，令人惋惜。
周朝之灭亡，归结于其软弱，安于现状以及其自负感。周王室从建立以来一直保持着统率诸侯，号令诸侯的权利，于是，周王室认为无论诸侯再怎么互相吞并，征战，兼并，也不会去威胁他自身的地位。于是，使得各国的能力日益强盛，而周王室日益衰微。正是因为周王室的放任自如，才使得秦国有机可乘。各国的灭亡，不能归咎于某一任君主，每任诸侯都有每任诸侯的特点，整个王室之流传，会在某一时段因为一个王而强大，也会在某一时段因为一个王而衰弱。善用人才，谦于听劝谏的君主更能使民心归顺，国家强盛，他国就不敢轻易侵犯。而不听劝谏的君主，往往会把过错归咎于士人的身上。荀况说：“国家，集中了天下的利益和权。有道行的人主持，可以得到大的安乐，大的荣耀，成为幸福的源泉。无道行的人主持，却带来大的危险，大的拖累，有君王的地位还不如没有。等到形势极度恶化，即使想当一个普通老百姓，也做不到了。”
《资治通鉴》读后感5
在卷六中有这样一段话：世有无望之福，亦有无望之祸。今君处无望之世，事无望之主，安可以无无望之人乎!这是朱英对春申君所说的话。无望就是没有想到却突然而至的意思。这里有五个无望：无望之福，无望之祸，无望之世，无望之主，无望之人。那这意思是会有意外降临的福，俗话说的天上掉馅饼;突然降临的祸，叫飞来横祸吧;变幻不定的世界，喜怒无常的君王，还有生命中突然遇到的小人或者贵人。
这句话的背景世这样的：春申君黄歇拼死护卫的楚国的那个太子也就是后来的楚考烈王一直没有儿子。有个叫李园的人给春申君出主意，让春申君娶了他的妹妹，孕后送给楚考烈王，后生子被立为太子(就是后来的楚幽王)，那春申君就可以权倾天下了。这时有个叫朱英的人告诉春申君李园用心险恶，要尽早提防，于是说了上面的含有五无望的话。只可惜春申君没有采纳他的建议，最终真的被李园豢养的死士杀了，而且使吏尽捕春申君之家。
战国四君子之一的春申君就这样死了，似乎有点冤。但是仔细想想，似乎也不冤，因为谁都无法准确预料以后将要发生的事。人之所以有足够的勇气往前走，就是因为前面有很多的无望吸引着自己，但是往往也有很多人都只是想无望之福，谁也不想无望之祸，也包括春申君。福兮祸之所伏，祸兮福之所倚。无论想还是不想，该来的究竟还是来了。
在战国那个动荡的时代了，这样的无望几乎每天都在发生。胡亥在一转眼间从一个只知吃喝玩乐的傻小子成为了皇上，这是无望之福，可是没过多久，连想当平头百姓的愿望也没法实现了，无望之福瞬间变成了无望之祸。李斯因其一篇《谏逐客书》而获得重用，因扶立新帝有功成为宠臣，但是无望之祸也很快降临，因为赵高这个无望之人，因为秦二世这个无望之主，最终被腰斩于市。临死前他还很怀念自己在老家带着儿子打兔子的情景。如果李斯不是梦想着前面会有无望之福，老老实实在老家做他的仓库保管员，他又会是怎样的一种生活呢?这样的人还有吕不韦、嫪毐等等，因为他们都处在一个无望之世。
那到了现在呢?在太平盛世里会有这样的事吗?答案是肯定的。一夜暴富之后迅速毁了自己的生活的，快速成名后给自己和家人带来困扰的大有人在。幸福不是毛毛雨，不会自己从天上掉下来。无论对人对事，不要心存侥幸和幻想，脚踏实地走好每一步，或许会减少许多无望之祸，多一些无望之福。
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