之后,我满带愤恨的去了乡下去接受贫下中农再教育了,可我的内心被牢牢地拴在一个人身上——儿子被我深深的伤到了。从乡下回来,再见到儿子,他没有了往常的亲近,毕竟离开了7天。这是我们娘俩分别最久的一段时间。最后在老公的努力下,我与儿子的情感恢复如初。可见,自己的儿子尚且如此更何况是他人呢?
各种实验和生活事实证明:批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。因批评而引起的羞忿,常常使人的情绪大为低落,并且对应该矫正的事实状况,一点好处也没有。批评是没有用的,因它使人增加一层防御,而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的,它会伤害了一个人的自尊和自重的感觉,并激起他的反抗。
只有不够聪明的人才会批评,责怪或抱怨他人。当然,善解人意和宽恕他人,需要有修养自制的功夫。让我们尽量去了解别人,而不要用责骂的方式。尽量设身处地的去想—他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益、有趣的多,而且让人心生同情、忍耐、仁慈。但若要宽恕,和了解,那就需要在于人格、克己上下功夫了。
戴尔·卡耐基《人性的弱点》这本书讲的主要资料用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,那里的“弱点”既能够是他人的也能够是自己的。
我们能够把这本书看作是人与人之间关联的活用手册。无论什么时候,当我们如果遇到了一件特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何满足一个气愤的顾客!这都是些常会遇到的事,当你翻开这本书,试着去做其中的某项提议,说不定就会有奇迹的发现。
本书共分为七篇,从七个方面讲述了人性的弱点,分别是与人相处的技巧、处处受欢迎的6个秘诀、与人合作的12种方法、更好地说服他人的9个技巧、请求别人帮忙的7条妙招、合作与竞争的10条忠告、使你的家庭更快乐的6种方法来描述。
就拿其中一个案例来说吧:有两个人十分要好,彼此不分你我。一日他们走进了沙漠,干渴威胁着他们的生命。大自然为了考验他俩的友谊,就对他们说:前面的树上有两个苹果,一大一小,吃了大的就能平安地走进沙漠。两人听了,就都让对方吃那个大的,坚持自己吃小的。争执到最后,谁也没说服谁,两人都在极度的劳累中迷迷糊糊睡着了。不知过了多长时刻,其中一个突然醒来,却发现他的朋友早向前走了。于是他急忙走到那棵树下,摘下苹果一看,苹果很小很小。他顿时感到朋友欺骗了他,便怀着悲愤与失望的情绪向前走去。突然,他发现朋友在前面昏倒了,便毫不犹豫地跑了过去,留意地将朋友轻轻抱起。这时他惊异地发现:朋友手中紧紧地攥着一个苹果,而那个苹果比他手中的小了许多。他们都经受住了大自然的考验。
这个案例告诉我们:不好轻易地去怀疑自己的朋友。各种猜测和疑虑都会加大朋友间的裂痕。就应坚信,一些误解会随着时刻的推移而真相大白。人要学会付出,付出真诚的心和爱,才会使你的生活变得更有好处。在这个拥挤不堪的世界里,能够多付出一点爱和宽容的人,总会能够找到一片广阔的天地。
许多人向你祝贺,但是你的知心朋友是千人中才会有一个。如果你想要获得朋友,那你要先考验他才能信任他,不好把你的信任过早地给予给他人!
某些人是平安时期的朋友,在困难的日子他就靠不住了。
某些朋友变成了敌人,开始造谣你。
某些人是酒肉朋友,在不幸时就找不到他了。
一位忠实朋友是无价之宝,没有东西能够与他的价值相匹配。
当你遭遇挫折而感到忿闷抑郁的时候,向知心挚友的一席倾诉,能够使你得到疏导。否则这种这种抑郁会使人致病。只有对一朋友,你才能够尽情倾诉你的忧愁与欢乐、恐惧与期望、猜疑与烦恼。总之,那沉重地压在你心头的一切,透过朋友的肩头被分担了。
总而言之,友谊的奇特作用就是:如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两份快乐;而如果你把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁。
《人性的弱点》——这是到目前为止对我影响最大的一本书。高中时期,一位同学把它介绍给我,刚接触时我就被书中神奇的内容所深深吸引。借屯溪分局举办“阅读养底气实践造灵气”的读书活动之际,我便把这本书重新阅读一遍,也由此触发了许多不同的感悟。
一、如何使人喜欢你
《人性的弱点》这一本书是二十世纪最著名的成功学导师、被誉为“成人教育之父”:戴尔.卡耐基的著作!这本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士!我阅读之后,对在社会上该如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜欢你的六种方法,最让我受益良多,它的内容与现实社会有着紧密的联系,如实地反映出生活中的点点滴滴。
这六个方法就是:学会真诚的关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。正如近日参加营销训时王定国老师所说:“客户经理最重要的是人格魅力。”在我们与客户接触的过程中,如何让客户喜欢我们并相信我们,是我们应该认真思考的问题。可能点滴细节,就能决定我们客户拜访的成功与否。所以,我们要把书本学习到的方法运用到实践中。例如:我会把每个客户的姓名和电话号码输入到手机中,当电话响起时,我能第一时间知道对方是谁,让客户知道自己十分被重视,使客户感觉到自己很重要。
二、批评并不能改变现实
一直以来我们都习惯将批评与赞美列为对等词汇,赞美应当是真诚的,而批评也同样可以表露真诚,可是我们忽略了一点--我们所批评的对象果真能坦然地接受我们真诚的批评吗?
批评别人只会让我们心中一时痛快,并不能使事件发生根本性的改变,因此,林肯在米地将军违背命令,故意拖延时间,拒绝乘胜攻打败军,导致战争良机一去不复返之后,他勃然大怒,对着儿子咆哮,并在极端失望之余,给米地将军写了一封表达内心极端不满的信件--但是,米地将军从来没有读过这封信,因为林肯并没有把这封信寄出去。
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人,因为善解人意和宽恕他人实在是需要足够的修养和自制,这要求我们尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力;警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制。同样的,我们更需要从零售户的角度去思考客户遇到的难题才能制定更加行之有效的经营指导。
以上是我感触最深的两点感悟。每个人都有他自己的弱点,我自身也有,而且我觉得我的弱点是非常的多的。但是阅读《人性的弱点》,让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的人。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
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