京东180天只换不修规则

京东180天只换不修意思是：180天内因商品质量出现问题的，可以直接换新，不用进行维修。如果商品出现了质量问题，可先联系厂家进行检测，凭故障检测证明就能在线提交售后服务申请，等待京东售后服务人员上门解决。不提供只换不修服务的情况：买家申请服务的子订单已享受过只换不修服务;买家与商家因服务未履约导致的赔付问题有另行约定的，且商家已按照约定履行的;仅是商品配件、赠品、包装袋、耗材出现质量问题或损坏的;买家申请服务的商品与订单信息不一致的;买家申请服务的商品已经过非品牌官方售后维修的;如商家能为买家提供同品牌同规格的全新商品，但买家拒绝的，或者买家要求商家提供同品牌更高规格的全新商品。

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