候补订单是什么意思

候补订单的意思就是，乘客在12306上面购买火车票的时候，如果乘客选择的这趟列车并没有余票，但乘客还是想要去购买这趟列车的车票，此时就能去提交候补订单。然后再去支付相应的预付款，等到后期有乘客办理改签或者退票的手续，系统就会自动给乘客抢购车票，不用一直盯着系统。候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。截至2019年1月30日，候补购票兑现成功率接近80%。5月22日起，候补购票扩大至所有旅客列车。

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