京东未收到货物如何申请退货

1. 点击我的在京东页面点击我的。

2. 点击待收货在我的页面点击待收货。

3. 点击申请退款在待收货页面点击申请退款。

4. 点击申请退款在弹出页面点击申请退款。

5. 点击箭头符号在申请退款页面点击箭头符号。

6. 点击确定在取消原因页面选择原因，点击确定。

7. 点击申请退款在申请退款页面点击申请退款即可。

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