word停止工作关闭程序怎么办

使用【Win】+【R】组合键打开【运行】。

在打开框中键入%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftTemplates，单击【确定】按钮。

在随后打开的窗口中将【Normal.dotm】文件删除。

还可以在运行中输入【regedit】进入注册表，然后分别找到【HKEY_CURRENT_USER】和【HKEY_LOCAL_MACHINE】两个选项。

按左侧的小箭头展开【HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word】和【HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins】，然后右键选【删除】即可。

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